Торможение двигателем или что мешает внедрить стандарты.
Те, кто водит машину, знают: торможение двигателем - самый надёжный способ снизить скорость. Тормоза могут подвести, но двигатель, переключённый на пониженную передачу, даёт надёжное и контролируемое замедление.
Самый надёжный способ затормозить развитие любой организации в точности такой же.
Что является двигателем предприятия? Её руководство. Генеральный или исполнительный директор, президент (везде это по-разному называется) и первые замы. Топливом для работы служат мечты и идеи человека, который ставит цели. Как правило, это основатель компании или человек, приближённый к нему.
Замечали ли вы такое явление. В начале развития бизнеса скорость и ускорение были очень высокими. Компания стремительно наращивала обороты, пусть пока на небольшом уровне (а у кого-то сразу на «крупняке»). А потом, по прошествии некоторого времени, скорость снижается, снижается, снижается… Возникают такие настроения: «А давайте не будем светиться», «Мы заняли свою нишу и нам достаточно - на хлеб с маслом хватает», и тому подобное. Обороты снижаются.
Бывает даже так, что деятельность сворачивается.
То, что я пишу, разумеется, никак не связано с вами, читатель. Я пишу о других людях и компаниях, которые вы могли наблюдать… Надеюсь, с вами такого не происходило никогда.
Что произошло? Мы называем это «торможение двигателем». Сами владельцы искусственно ограничили развитие предприятия, или это сделало наёмное руководство высокого уровня. Я хочу поведать секрет, который стоит за этим.
Если говорить откровенно, то с моей точки зрения предприниматели, владельцы предприятий и топ-менеджеры (включая политических деятелей, которые действительно делают что-то полезное для своего общества) – одни из самых ценных людей на планете. Они самоотверженны, инициативны и созидательны. Их влияние огромно, результаты их деятельности повсюду, они определяют прогресс цивилизации.
Но человеческий фактор никто не отменял даже у этих смелых и могучих людей, по слову и мановению руки которых множество других делают свою работу. Предприниматели и руководители тоже люди, у них тоже бывают проблемы.
Когда ребёнок в первый раз видит горячую кастрюлю, он запросто, не снижая скорости, двигается рядом с ней, пока не дотронется. Чем сильнее он «приложился», тем меньше будет его скорость в дальнейшем, тем «осторожнее» он становится.
Многие предприниматели начинают бизнес на голом энтузиазме, без знания административной технологии. У них есть бизнес-идея, они видят успешные примеры перед глазами – полный вперёд!!! И сталкиваются с барьерами. Неожиданно пришла зима.
Есть один закон жизни, сформулированный Л. Роном Хаббардом в середине ХХ века. Он касается постановки и достижения целей. Звучит закон так: «Чем более высокие цели ставит себе человек, тем больше свободы он получает при их достижении, но сложность и количество барьеров на пути их достижения вырастает тоже пропорционально».
К примеру, человек поставил себе цель открыть продуктовый киоск. Зарегистрировался как предприниматель, нанял двух-трёх человек, договорился с поставщиком, с другими нужными людьми… Работает, получает своих пару тысяч баксов в месяц. Это степень его свободы. Барьеров тоже немного.
Теперь возьмём человека, который замахнулся на большие свободы. Он вынужден ставить перед собой большие цели. Барьеры вырастают перед ним, как грибы после дождя, но он готов их преодолевать.
И вот он на старте, могучий, сильный и опасный. На его лице отражён дух игры, он строит планы и заводит всех окружающих своими мечтами. Но есть один «упс…».