Решение всех проблем онлайн-покупателей

Секреты успеха

Опрос, проведенный канадской компанией Ipsos-Reid, показал, что интернет-пользователи не делают покупок онлайне по следующим причинам:

отсутствие возможности «потрогать» или внимательно рассмотреть товар (35% пользователей);

слишком высокая стоимость доставки (28 % респондентов);

трудности с урегулированием вопросов, связанных с жалобами, возвратом товара и другими проблемами (28 % опрошенных);

необходимость оплачивать доступ в Интернет (18 % пользователей).

Также, практически все респонденты высказали опасения по поводу безопасности предоставления информации своей кредитной »

Логистика как воздух

Секреты успеха

«Плазма» дешевеет? Взметнулись вверх цены на проекторы? Кто знает, может быть, это произошло не только из-за постепенного выхода из моды плазменной технологии и простоем на таможне очередной большой партии проекторов. Вполне возможно, да так и бывает, что дело – в манипуляциях логистов той или иной причастной к этому товару компании. Известно же, что в больших компаниях именно логисты занимаются услугами по доставке груза и устроением его дальнейшей судьбы. О том, как обстоят дела у отечественных логистических компаний, мы поговорили с директором по развитию «А Дан Дзо» Александром Сергеевичем Портновым.
Насколько оптимальны на сегодняшний день логистические затраты предприятий в СНГ?
»

Бизнес - секреты успеха ©